Mentions légales et politique de confidentialité

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VIP Traiteur
N° SIRET : 92120958100013
Type de site : site vitrine

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique vise à informer les utilisateurs du site sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles, notamment :

  • Les informations que nous collectons
  • L’utilisation de ces données
  • L’accès aux données collectées
  • Les droits des utilisateurs concernant leurs informations personnelles
  • La gestion des cookies sur notre site

Cette politique complète les conditions générales d’utilisation du site.

Conformité aux réglementations

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les informations personnelles collectées doivent être :

  • Traitées de manière légale, transparente et équitable
  • Collectées pour des finalités précises et légitimes
  • Pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire
  • Exactes et mises à jour si nécessaire
  • Conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités déclarées
  • Sécurisées pour empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé

Le traitement des données est légitime lorsque :

  • L’utilisateur a donné son consentement
  • Il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat
  • Il est requis par une obligation légale
  • Il vise à protéger des intérêts vitaux
  • Il sert une mission d’intérêt public ou un intérêt légitime

Pour les résidents de Californie, cette politique est conforme à la California Consumer Privacy Act (CCPA). En cas de divergence, la législation locale prévaudra.

Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez :

  1. Les termes de cette politique de confidentialité
  2. La collecte, l’utilisation et la conservation de vos données conformément aux règles établies

Données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter :

  • Adresse IP
  • Localisation approximative
  • Type d’appareil et de navigateur
  • Pages visitées et interactions sur le site

Données fournies volontairement

Nous pouvons également recueillir certaines informations lorsque vous effectuez des actions spécifiques, comme :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (si applicable)

Ces données sont collectées via :

  • Formulaires de contact
  • Création d’un compte (si applicable)

Nous ne recueillons que les informations essentielles à la finalité déclarée et nous n’utilisons pas vos données pour d’autres objectifs sans votre consentement.

Utilisation des données personnelles

Les informations collectées nous permettent de :

  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Traiter vos demandes ou commandes
  • Étudier les comportements de navigation afin d’optimiser notre site

Partage des données

Accès interne

Seuls les employés de VIP Traiteur ayant besoin d’accéder à ces données pour accomplir leurs missions y ont accès.

Partage avec des tiers

Nous pouvons partager certaines informations avec Google Analytics pour l’analyse du trafic et des interactions sur notre site.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec d’autres tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Exigence légale
  • Procédures judiciaires
  • Protection de nos droits légaux
  • Vente ou transfert de l’entreprise

Si vous accédez à des sites tiers via des liens sur notre site, leur politique de confidentialité s’appliquera.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Une fois ce délai expiré, elles seront supprimées de manière sécurisée.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations, y compris le chiffrement des données et une connexion sécurisée (HTTPS). Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de faille de sécurité, nous vous informerons et prendrons les mesures nécessaires.

Protection des mineurs

Le RGPD considère les personnes de moins de 15 ans comme mineures en matière de collecte de données. Un consentement parental est requis pour toute collecte de données personnelles les concernant.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données personnelles vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos informations
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Gestion des cookies

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil qui collecte des informations sur votre navigation.

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  • Cookies fonctionnels : permettent de sauvegarder vos préférences pour améliorer votre expérience utilisateur.
  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre l’utilisation de notre site afin d’optimiser son fonctionnement.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour personnaliser le contenu et les offres selon vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de rester en conformité avec la législation ou en cas de modifications dans notre gestion des données. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 157 Boulevard de la Boissière, 93100 Montreuil
Email : contact@vip-traiteur.com
Téléphone : 06 27 83 36 87

Date d’entrée en vigueur de la présente politique : 1er mars 2025